Главное
Аудио
Комиксы
Детям
Оформить подписку
Войти
В приложении удобнее
Huawei AppGallery
RuStore
Samsung Galaxy Store
Xiaomi GetApps
Похожие на книгу авторов
Елена Золина
,
Ирина А. Попова
Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов
Читать полностью
30 дней бесплатно
Читать отрывок
Отрывок
Главное
Маркетинг
Елена Золина
Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов
Похожие книги
👍
Советую
1
Сотрудник как клиент. HR-маркетинг для успеха бизнеса и победы в борьбе за таланты
·
Татьяна Кожевникова
Сотрудник как клиент. HR-маркетинг для успеха бизнеса и победы в борьбе за таланты
Татьяна Кожевникова
и др.
679
Система вознаграждения: Как разработать цели и KPI
·
Елена Ветлужских
Система вознаграждения: Как разработать цели и KPI
Елена Ветлужских
и др.
3.6K
Сервис-дизайн на практике: Проектирование лучшего клиентского опыта
·
Адам Лоуренс
Сервис-дизайн на практике: Проектирование лучшего клиентского опыта
Адам Лоуренс
Марк Стикдорн
Маркус Хормес
Якоб Шнайдер
и др.
1.2K
Четыре ключа к маркетингу услуг
·
Гарри Беквит
Четыре ключа к маркетингу услуг
Гарри Беквит
и др.
4.9K
Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе
·
Евгений Щепин
Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе
Евгений Щепин
и др.
1.1K
Бережливый сервис. Иногда меньше сервиса лучше для клиента
·
Андрей Иващенко
Бережливый сервис. Иногда меньше сервиса лучше для клиента
Андрей Иващенко
и др.
438
Дайте жалобную книгу! Как заработать больше, используя обратную связь от клиентов
·
Александра Хорват
Дайте жалобную книгу! Как заработать больше, используя обратную связь от клиентов
Александра Хорват
и др.
456
Бизнес с сердцем вместо KPI: От потребления к созиданию
·
Айше Агекян
Бизнес с сердцем вместо KPI: От потребления к созиданию
Айше Агекян
Ирина Рудковская
и др.
666
Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи
·
Владимир Якуба
Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи
Владимир Якуба
и др.
583
Ценностное управление для бизнеса
·
Константин Харский
Ценностное управление для бизнеса
Константин Харский
и др.
1.4K
Инструменты командной работы. Пять способов сплотить команду, выстроить доверительные отношения и добиться высоких результатов
·
Александр Остервальдер
Инструменты командной работы. Пять способов сплотить команду, выстроить доверительные отношения и добиться высоких результатов
Александр Остервальдер
Стефано Мастроджакомо
и др.
943
KPI. Внедрение и применение
·
Марина Вишнякова
KPI. Внедрение и применение
Марина Вишнякова
и др.
832
Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит
·
Максим Недякин
Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит
Максим Недякин
и др.
2.3K
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
·
Джон Шоул
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Джон Шоул
и др.
5.3K
Продажи на 100%: Эффективные техники продвижения товаров и услуг
·
Светлана Иванова
Продажи на 100%: Эффективные техники продвижения товаров и услуг
Светлана Иванова
и др.
5.7K
Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат
·
Андрей Климов
Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат
Андрей Климов
Александр Ерохин
и др.
725
Маркетинг по любви. 70 способов заполучить сердце клиента навсегда
·
Андрей Пометун
Маркетинг по любви. 70 способов заполучить сердце клиента навсегда
Андрей Пометун
и др.
931
Все об управлении продажами
·
Светлана Иванова
Все об управлении продажами
Светлана Иванова
Дмитрий Болдогоев
Карина Олейник
и др.
1.4K
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
·
Джон Шоул
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
Джон Шоул
и др.
1.9K
Карта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам
·
Анета Коробкина
Карта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам
Анета Коробкина
и др.
1.1K
О книге
Впечатления
1
Цитаты
141
Читают
577
На полках
Похожие книги
