В приложении удобнее
Huawei AppGallery
RuStore
Samsung Galaxy Store
Xiaomi GetApps
Похожие на книгу авторов
Елена Золина
,
Ирина А. Попова
Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов
Главное
Маркетинг
Елена Золина
Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов
Похожие книги
Главное
Аудио
Комиксы
Детям
Оформить подписку
Войти
Читать полностью
30 дней бесплатно
Читать отрывок
Отрывок
👍
Советую
1
Сотрудник как клиент. HR-маркетинг для успеха бизнеса и победы в борьбе за таланты
·
Татьяна Кожевникова
Сотрудник как клиент. HR-маркетинг для успеха бизнеса и победы в борьбе за таланты
Татьяна Кожевникова
и др.
563
Система вознаграждения: Как разработать цели и KPI
·
Елена Ветлужских
Система вознаграждения: Как разработать цели и KPI
Елена Ветлужских
и др.
3.6K
Идеальный маркетинг: О чем забыли 98% маркетологов
·
Нирадж Давар
Идеальный маркетинг: О чем забыли 98% маркетологов
Нирадж Давар
и др.
10.5K
Сервис-дизайн на практике: Проектирование лучшего клиентского опыта
·
Адам Лоуренс
Сервис-дизайн на практике: Проектирование лучшего клиентского опыта
Адам Лоуренс
Марк Стикдорн
Маркус Хормес
Якоб Шнайдер
и др.
1.1K
Четыре ключа к маркетингу услуг
·
Гарри Беквит
Четыре ключа к маркетингу услуг
Гарри Беквит
и др.
4.8K
Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе
·
Евгений Щепин
Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе
Евгений Щепин
и др.
1.1K
Дайте жалобную книгу! Как заработать больше, используя обратную связь от клиентов
·
Александра Хорват
Дайте жалобную книгу! Как заработать больше, используя обратную связь от клиентов
Александра Хорват
и др.
428
Бизнес с сердцем вместо KPI: От потребления к созиданию
·
Айше Агекян
Бизнес с сердцем вместо KPI: От потребления к созиданию
Айше Агекян
Ирина Рудковская
и др.
641
Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи
·
Владимир Якуба
Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи
Владимир Якуба
и др.
535
Ценностное управление для бизнеса
·
Константин Харский
Ценностное управление для бизнеса
Константин Харский
и др.
1.4K
Инструменты командной работы. Пять способов сплотить команду, выстроить доверительные отношения и добиться высоких результатов
·
Александр Остервальдер
Инструменты командной работы. Пять способов сплотить команду, выстроить доверительные отношения и добиться высоких результатов
Александр Остервальдер
Стефано Мастроджакомо
и др.
868
KPI. Внедрение и применение
·
Марина Вишнякова
KPI. Внедрение и применение
Марина Вишнякова
и др.
809
Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит
·
Максим Недякин
Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит
Максим Недякин
и др.
2.2K
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
·
Джон Шоул
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Джон Шоул
и др.
5.2K
Продажи на 100%: Эффективные техники продвижения товаров и услуг
·
Светлана Иванова
Продажи на 100%: Эффективные техники продвижения товаров и услуг
Светлана Иванова
и др.
5.6K
Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат
·
Андрей Климов
Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат
Андрей Климов
Александр Ерохин
и др.
680
Маркетинг по любви. 70 способов заполучить сердце клиента навсегда
·
Андрей Пометун
Маркетинг по любви. 70 способов заполучить сердце клиента навсегда
Андрей Пометун
и др.
914
Все об управлении продажами
·
Светлана Иванова
Все об управлении продажами
Светлана Иванова
Дмитрий Болдогоев
Карина Олейник
и др.
1.3K
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
·
Джон Шоул
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
Джон Шоул
и др.
1.9K
Карта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам
·
Анета Коробкина
Карта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам
Анета Коробкина
и др.
1.1K
О книге
Впечатления
1
Цитаты
140
Читают
564
На полках
Похожие книги