автордың кітабына ұқсайтындар Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов
Гибкое управление проектами и продуктами
·
Команда для лидера, лидер для команды. Как добиваться синергии, управлять мотивацией и масштабировать результаты
·
В погоне за кадрами. Маркетинговые инструменты для привлечения сотрудников
·
Большие продажи без компромиссов и оправданий: Система эффективных продаж по телефону и на встречах
·
Ух ты! Сервис
·
1.7K
Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе
·
Управление персоналом. HR-менеджер. Современный HR
·
Искусство подбора персонала: Как оценить человека за час
·
Бизнес как часы: Руководство по настройке операционки
·
Бизнес с сердцем вместо KPI: От потребления к созиданию
·
Телемаркетинг. Второе дыхание. Новый подход к общению с клиентом
·
Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности
·
Рабочая книга руководителя отдела продаж. 30 инструментов для руководства отделом. 12 практических заданий
·
Клиентоцентричность: Отношения с потребителями в цифровую эпоху
·
Продажи на 100%. Эффективные техники продвижения товаров и услуг
·
50 советов по рекрутингу
·
Интернет-маркетинг на 100
·
Маркетинг по любви. 70 способов заполучить сердце клиента навсегда
·
Карта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам
·
Бирюзовое управление на практике: Опыт российских компаний
·