Эта книга предназначена для начинающих рестораторов, которые хотят лучше разбираться в ресторанном деле. В книге раскрыты проблемы, которые могут возникнуть в процессе работы, рассмотрены ошибки, которые ведут к банкротству, даны рекомендации по развитию и улучшению ресторана.
ресторанах хорошего уровня хостес выполняет большой объём работы. Хостес это лицо ресторана. Зона её ответственности: вестибюль, реклама, визитки, телефонные звонки, правильное принятие заказа, чистота территории вестибюля и туалета, аккуратность разложенных предметов