Эта книга даст вам все необходимые знания о том, как построить собственный системный отдел продаж, а также защитит от ошибок, которые уже совершали другие компании в вашей сфере.
Книга будет полезна собственникам бизнеса и руководителям отделов продаж, которые недавно начали свою деятельность и хотят иметь чёткий и понятный алгоритм для построения отдела продаж.
Crm-система изначально не может нравится менеджерам, потому что она придумана для того, чтобы контролировать их работу. Потому что, когда их не контролируешь, они работают хуже.
1. Она позволяет контролировать менеджеров в отделе продаж. И это самый важный и нужный фактор который вам необходимо знать. Если бы crm выполняла только эту функцию — она бы уже была достойна покупки. Когда нет контроля у менеджеров отдела продаж — они работают на 3 из 10 — что вряд ли может вас устраивать.
2. С помощью современной crm-системы помимо того, что вы можете видеть всю информацию, которая идет от клиента, так и всю информацию о том, как работает ваш менеджер. Во сколько он начал ра