автордың кітабына ұқсайтындар Бизнес с сердцем вместо KPI: От потребления к созиданию
Управление результативностью: Cистема оценки результатов в действии
·
Команда для лидера, лидер для команды. Как добиваться синергии, управлять мотивацией и масштабировать результаты
·
Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов
·
Сила рекомендаций. Как привлекать новых клиентов с помощью старых
·
Ух ты! Сервис
·
1.6K
Без шаблона: Как изменить организацию, сохранив силы, деньги и время
·
Зеркало для лидера. Меняй себя, чтобы управлять другими
·
Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе
·
Как спасти или погубить компанию за один день. Технологии глубинной фасилитации для бизнеса
·
Дикие клиенты: как продвигаться психологу, коучу, наставнику и другим экспертам в частной практике
·
Бизнес как часы: Руководство по настройке операционки
·
Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности
·
Комьюнити-менеджмент. Стратегия и практика выращивания лояльных сообществ
·
Что дальше? Как найти большую идею, чтобы вывести бизнес на следующий уровень
·
Клиентоцентричность: Отношения с потребителями в цифровую эпоху
·
Карта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам
·
Бирюзовое управление на практике: Опыт российских компаний
·
Время быть Agile
·
1.4K
Управление через доверие. Как работает бирюзовая компания FAVI
·
Личный бренд с нуля. Как заполучить признание, популярность, славу, когда ты ничего не знаешь о персональном PR
·