Первые шаги в lean

Филипп Семенычев

основные методы lean, которые наиболее широко распространены как в нашей стране, так и на западе.

Организуйте межфункциональное и командное взаимодействие
Это один из принципов lean. Нельзя недооценивать важность командной и межфункциональной работы. Из своего опыта я могу вспомнить множество примеров появления серьёзных потерь из-за отсутствия командной работы и межфункционального взаимодействия. Терялось не только время, но, что более страшно, из-за недостатка информации принимались губительные решения, вызывавшие ущерб системного масштаба.

Основные факторы вовлечения персонала, по моему мнению, это:

— наличие понятных и визуализированных целей;

— уверенность работника в завтрашнем дне;

— развитие работников и поддержание лидеров;

— наделение работников правом на ошибку;

— наличие обратной связи (работник должен знать, что руководство заинтересовано в решении его проблем).