автордың кітабына ұқсайтындар Клиентоцентричность: Отношения с потребителями в цифровую эпоху
Маркетинг наизнанку. Простым языком о маркетинге
·
Надин РязанцеваКоманда для лидера, лидер для команды. Как добиваться синергии, управлять мотивацией и масштабировать результаты
·
Елена КанавинаВ погоне за кадрами. Маркетинговые инструменты для привлечения сотрудников
·
Илья БалахнинЭмоциональный интеллект в бизнесе: решение сложных лидерских задач
·
Елена ХлевнаяБольшие продажи без компромиссов и оправданий: Система эффективных продаж по телефону и на встречах
·
С. СеменовКак коммуникации с клиентами влияют на эффективность бизнеса
·
Формула персонализацииУх ты! Сервис
·
Виталий АнтощенкоЭнергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе
·
Евгений ЩепинИскусство подбора персонала: Как оценить человека за час
·
Светлана ИвановаНейромаркетинг. Как влиять на подсознание потребителя
·
Роджер ДулиУправление жизненным циклом компании. Как организации растут, развиваются и умирают и что с этим делать
·
Ицхак АдизесHR-бизнес-партнер
·
Юлия ДенекоМетод Jobs to Be Done. Проектирование клиентоориентированного продукта
·
Джим КалбахПостроение бизнес-моделей: Настольная книга стратега и новатора
·
Александр ОстервальдерКомьюнити-менеджмент. Стратегия и практика выращивания лояльных сообществ
·
Влад ТитовЭкономика впечатлений: Как превратить покупку в захватывающее действие
·
Б. Дж. ПайнНейромаркетинг: Визуализация эмоций
·
Арндт ТрайндлРазбитые окна, разбитый бизнес: Как мельчайшие детали влияют на большие достижения
·
Майкл ЛивайнНайден более быстрый маршрут. Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности. Теперь и в B2B
·
Илья БалахнинБирюзовое управление на практике: Опыт российских компаний
·
Валера Разгуляев