автордың кітабына ұқсайтындар Клиентоцентричность: Отношения с потребителями в цифровую эпоху
Управление результативностью: Cистема оценки результатов в действии
·
Гибкое управление проектами и продуктами
·
Команда для лидера, лидер для команды. Как добиваться синергии, управлять мотивацией и масштабировать результаты
·
Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов
·
В погоне за кадрами. Маркетинговые инструменты для привлечения сотрудников
·
Переговоры о цене: Как покупать дешево, а продавать дорого
·
Эмоциональный интеллект в бизнесе: решение сложных лидерских задач
·
Как коммуникации с клиентами влияют на эффективность бизнеса
·
Ух ты! Сервис
·
1.7K
Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе
·
Жесткий менеджмент. Заставьте людей работать на результат
·
Искусство подбора персонала: Как оценить человека за час
·
Бизнес как часы: Руководство по настройке операционки
·
Спиральная динамика для бизнеса. Как создать сильную и быструю компанию
·
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
·
Экономика впечатлений: Как превратить покупку в захватывающее действие
·
Разбитые окна, разбитый бизнес: Как мельчайшие детали влияют на большие достижения
·
Найден более быстрый маршрут. Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности. Теперь и в B2B
·
Бирюзовое управление на практике: Опыт российских компаний
·
Бизнес по чуть-чуть. 150 мелочей, которые помогут стать успешным руководителем
·