Как общаться с трудными людьми. Слышать, понимать, договариваться и справляться с эмоциями
В приложении удобнееQR для скачивания приложения
goole playappstore
Huawei AppGalleryRuStoreSamsung Galaxy StoreXiaomi GetApps

Майк Эннесли Как общаться с трудными людьми. Слышать, понимать, договариваться и справляться с эмоциями

Каждый из нас хоть раз в жизни имел дело с людьми вздорными, неприятными, с плохим характером, вызывающим или возмутительным поведением и взглядами на жизнь, в корне отличающимися от наших. Что делать, если общаться с такими людьми приходится на регулярной основе — по работе и в обычной жизни? Эта книга подскажет, как обезопасить свою нервную систему, сохранить душевное равновесие и позитив. Изучите пошаговые стратегии, разработанные автором, и вывести вас из себя станет не так-то просто, а положительная отдача от вашего взаимодействия с другими людьми будет максимальной.
ПереговорыБизнесСинхронизировано
Возрастные ограничения: 12+
Издательство: Альпина Паблишер
Переводчик: Елизавета Рыбакова
Бумажных страниц: 104
  1. Главное
  2. Переговоры
  3. Майк Эннесли
  4. Как общаться с трудными людьми. Слышать, понимать, договариваться и справляться с эмоциями
Книгу «Как общаться с трудными людьми. Слышать, понимать, договариваться и справляться с эмоциями», автор которой — Майк Эннесли, вы можете почитать на сайте или в приложении для iOS или Android. Книги, аудиокниги и комиксы электронной библиотеки Яндекс Книг можно читать и слушать онлайн или скачивать на устройство, чтобы читать без интернета.
ГлавноеАудиоКомиксыДетям
Читать отрывокОтрывок
Отменить можно в любой момент в личном кабинете
Уже прочитали? Что скажете?
👍👎

Другие версии книги1

Как общаться с трудными людьми: Слышать, понимать, договариваться и справляться с эмоциями
Как общаться с трудными людьми: Слышать, понимать, договариваться и справляться с эмоциями
·
Майк Эннесли
Как общаться с трудными людьми: Слышать, понимать, договариваться и справляться с эмоциями
Майк Эннеслии др.
Сергей Двинянинови др.
13.9K

На полке86

Издательская группа «Альпина»
Издательская группа «Альпина»
Издательская группа «Альпина»
Издательская группа «Альпина»
1 721 книга
3K
Психология отношений. Коммуникации и переговоры
Психология отношений. Коммуникации и переговоры
Издательская группа «Альпина»
Издательская группа «Альпина»
110 книг
1.5K
ПостНаука
ПостНаука
Издательская группа «Альпина»
Издательская группа «Альпина»
1 720 книг
486
Психология
Психология
Елена Попова
Елена Попова
365 книг
285
С пользой для себя
С пользой для себя
Настя
Настя
517 книг
237

Впечатления34

Эмиль Миронов
Эмиль Мироновделится впечатлением4 года назад
👍Советую
Классная книга, всем советую
1 Нравится
Комментировать
Екатерина Афанасьева
Екатерина Афанасьеваделится впечатлением1 год назад
Лёгкая, быстро читаемая.
Комментировать
sazanovitchmisha
sazanovitchmishaделится впечатлением2 года назад
👍Советую
хорошая книга. Вынес для себя много дельных советов.
Комментировать
О книгеВпечатления34Цитаты521Читают6.3KНа полкахПохожие книги

Похожие книги

Ругаться нельзя мириться. Как прекращать и предотвращать конфликты
Дэвид БернсРугаться нельзя мириться. Как прекращать и предотвращать конфликты
Эмоциональный интеллект лидера
Леонид КрольЭмоциональный интеллект лидера
Все начальники – козлы, а подчиненные – бездельники
Томас ЭриксонВсе начальники – козлы, а подчиненные – бездельники
Не орите на меня! 8 способов ухода от психологической агрессии + вебинар про манипуляции в подарок
Игорь РомановНе орите на меня! 8 способов ухода от психологической агрессии + вебинар про манипуляции в подарок
Как мотивировать одним словом. 50 приемов НЛП
Наталья ТитоваКак мотивировать одним словом. 50 приемов НЛП
Искусство словесной атаки. Практическое руководство
Карстен БредемайерИскусство словесной атаки. Практическое руководство
Харизма. Искусство успешного общения. Язык телодвижений на работе
Аллан Пиз, Барбара ПизХаризма. Искусство успешного общения. Язык телодвижений на работе
Дейл Карнеги. Как стать мастером общения с любым человеком, в любой ситуации. Все секреты, подсказки, формулы
Дуглас Мосс, Алекс НарбутДейл Карнеги. Как стать мастером общения с любым человеком, в любой ситуации. Все секреты, подсказки, формулы
Мастер коммуникации: четыре важнейших закона общения
Надежда Владиславова, Елена ЛопухинаМастер коммуникации: четыре важнейших закона общения
Принципы уверенного общения. Говори так, чтобы слушали, действуй так, чтобы уважали
Лэс ГиблинПринципы уверенного общения. Говори так, чтобы слушали, действуй так, чтобы уважали
Аутентичная коммуникация. Практика честного и бережного общения
Света Шедина, Алексей ИвановАутентичная коммуникация. Практика честного и бережного общения
Переговоры по душам. Простая технология успешной коммуникации
Татьяна МужицкаяПереговоры по душам. Простая технология успешной коммуникации
Найти выход. Как сохранить самообладание и выбраться из тупиковой ситуации
Джордж КолризерНайти выход. Как сохранить самообладание и выбраться из тупиковой ситуации
Гни свою линию. Приемы эффективной коммуникации
Никита НепряхинГни свою линию. Приемы эффективной коммуникации
Как добиваться своего с помощью НЛП. 49 простых правил
Ева БергерКак добиваться своего с помощью НЛП. 49 простых правил
Магия общения. Этому можно научиться
Нина ЗвереваМагия общения. Этому можно научиться
Текст по полочкам: Краткое пособие по деловой переписке
Максим ИльяховТекст по полочкам: Краткое пособие по деловой переписке
Убеждай и побеждай. Секреты эффективной аргументации
Никита НепряхинУбеждай и побеждай. Секреты эффективной аргументации
Джедайские техники конструктивного общения
Александр ОрловДжедайские техники конструктивного общения
Система убеждения. Как влиять на людей с помощью психологии
Ник КолендаСистема убеждения. Как влиять на людей с помощью психологии

Цитаты521

Евгений Тулин
Евгений Тулинцитирует2 года назад
ризнайте сложности
Фраза «Мы с этим справимся» полезнее, чем «Все будет хорошо». Легко сказать, что все утрясется само собой.
3 Нравится
Комментировать
Лилия Мухамадиева
Лилия Мухамадиевацитирует1 неделю назад
Выждите пятнадцать секунд

Чтобы абстрагироваться от конфликтной ситуации, достаточно короткой паузы. Представьте, что между вами и вспыльчивым человеком — прозрачное стекло, а вы ученый, изучающий поведение собеседника. Понаблюдайте, о чем говорят его телодвижения: возможно, вы получите ответ, почему этого человека так захлестнули эмоции. Когда немного погодя вы продолжите общение, руководствуйтесь разумом, а не чувствами. За эти пятнадцать секунд вы и сами успокоитесь — поберегите нервы для более стоящего дела.
1 Нравится
Комментировать
Максим К.
Максим К.цитирует1 год назад
Возмущаться в ответ на ревность — все равно что подливать масла в огонь: будет только хуже. Возмущение обычно выглядит как оборонительная позиция. Старайтесь не поддаваться эмоциям и призовите на помощь сочувствие: ваш любимый человек страдает от психологической проблемы, которая вредит тому, что дорого вам обоим.
1 Нравится
Комментировать