Қосымшада ыңғайлырақ Қосымшаны жүктеуге арналған QR

Қосымшаны жүктеуге арналған QR

RuStore · Samsung Galaxy Store
Huawei AppGallery · Xiaomi GetApps

Клиентоориентированность. Формирование и развитие
Антон Шадура

В книге рассмотрен методический аспект формирования и развития такого бизнес-явления как клиентоориентированность. В книге представлено: содержание, принципы, цели и задачи, виды клиентоориентированности, внутренняя и внешняя клиентоориентированности, показатели эффективности, недостатки и преимущества. Практическая часть — чек-листы по оценке клиентоориентированности.

Жас шектеулері: 12+

Құқық иегері: ООО "Издательские решения"

Түпнұсқа жарияланған күн: 2025

Басылым шыққан жыл: 2025

Баспа: Ridero

Қағаз беттер: 62

Ұқсас кітаптар

Татьяна КожевниковаСотрудник как клиент. HR-маркетинг для успеха бизнеса и победы в борьбе за таланты

Алексей МакаровСила рекомендаций. Как привлекать новых клиентов с помощью старых

Светлана ИвановаПоиск и оценка линейного персонала. Повышение эффективности и снижение затрат

Виталий АнтощенкоУх ты! Сервис

Татьяна КожевниковаКорпоративная культура

Сергей СикиринPRO фасилитацию. Книга-пособие для тренеров, HR и коучей

Светлана ИвановаНе продают? Будут! Всё об управлении отделом продаж

Радмило Лукич, Евгений КолотиловТехника продаж крупным клиентам: 111 вопросов и ответов

Татьяна КожевниковаМотивация как она есть. Как Coca-Cola, Ernst & Young, MARS, METRO Cash & Carry вдохновляют сотрудников

Владимир ЯкубаСервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи

Анна ГуревичРолевые игры и кейсы в бизнес-тренингах

Александр ЯгирскийРабочая книга руководителя отдела продаж. 30 инструментов для руководства отделом. 12 практических заданий

Елена РусановаHR-бренд без бюджета. 100 шагов к компании мечты без больших затрат на продвижение

С.ИвановаЛовушки HR-брендинга: Как стать лучшим работодателем для сотрудников и кандидатов

Сергей РойзманСПИН для коммерческих директоров. О том, как внедрить СПИН в вашей организации

Алексей Назаров, Сергей Сотников, Мария МедведеваОбучение и развитие менеджеров отдела продаж

Андрей Климов, Александр ЕрохинУправление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат

Олеся ТаранАлгоритм успешного общения при подборе персонала: Лайфхаки для руководителей и HR

Андрей Парабеллум, Валерий МорозовМероприятие на миллион. Быстрые деньги на чужих знаниях

18+

Анета КоробкинаКарта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам

Басты
⭐️Бизнес
Антон Шадура
📖Клиентоориентированность. Формирование и развитие