Ну я же извинился
Эффективная коммуникация — это, бесспорно, один из ключевых навыков для достижения успеха. Но как часто вы сталкиваетесь с тем, что диалог внезапно заходит в тупик из-за непонимания или обиды, закрывая пути к дальнейшему общению? В жизни частенько не хватает хороших извинений — и не важно, просят прощения вы или у вас. На работе и дома, на улице и в кругу друзей — вы везде сможете повернуть ситуацию в свою пользу, просто научившись правильно извиняться и принимать извинения. Авторы этой книги Марджори Ингалл и Сьюзан МакКарти уже много лет анализируют извинения в новостях, политике и жизни обычных людей, поэтому знают о них буквально всё (и даже немного больше). И если вы хоть раз приходили в бешенство, слыша вместо извинений очередное «Ты неправильно меня понял», «Ну, сорри, я не знал, что ты такая чувствительная» или «Да ты сам всегда…», то эта книга — точно для вас, как, впрочем, и для ваших обидчиков.
Жас шектеулері: 16+
Құқық иегері: Издательство АЗБУКА
Басылым шыққан жыл: 2024
Баспа: Издательство АЗБУКА
Аудармашы: Юлия Комарова
Қағаз беттер: 356
Кітаптың басқа нұсқалары1
Ну я же извинился!
·
Пікірлер23
👍Ұсынамын
Классссс мне понравилось всем советую прочитать
Дәйексөздер171
извиняться нужно за то, что вы сделали, а не за то, что почувствовал другой человек
Извинения — это признак общества, которое способно испытывать сострадание и ценить опыт, мысли и чувства других людей.
добровольное, искреннее извинение — это очень мощная вещь.
