Как улучшить сервис в своей компании. 50 проверенных опытом инструментов
В приложении удобнееQR для скачивания приложения
goole playappstore
Huawei AppGalleryRuStoreSamsung Galaxy StoreXiaomi GetApps

Похожие на книгу автора Любовь Гринберг Как улучшить сервис в своей компании. 50 проверенных опытом инструментов

  1. Главное
  2. Религия
  3. Любовь Гринберг
  4. Как улучшить сервис в своей компании. 50 проверенных опытом инструментов
  5. Похожие книги
ГлавноеАудиоКомиксыДетям
Читать отрывокОтрывок
Сотрудник как клиент. HR-маркетинг для успеха бизнеса и победы в борьбе за таланты
Сотрудник как клиент. HR-маркетинг для успеха бизнеса и победы в борьбе за таланты
·
Татьяна Кожевникова
Сотрудник как клиент. HR-маркетинг для успеха бизнеса и победы в борьбе за таланты
Татьяна Кожевниковаи др.
462
Сервис-дизайн на практике: Проектирование лучшего клиентского опыта
Сервис-дизайн на практике: Проектирование лучшего клиентского опыта
·
Адам Лоуренс
Сервис-дизайн на практике: Проектирование лучшего клиентского опыта
Адам ЛоуренсМарк СтикдорнМаркус ХормесЯкоб Шнайдери др.
1.1K
Управление бизнесом
Управление бизнесом
Управление бизнесом
2.6K
Четыре ключа к маркетингу услуг
Четыре ключа к маркетингу услуг
·
Гарри Беквит
Четыре ключа к маркетингу услуг
Гарри Беквити др.
4.8K
Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе
Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе
·
Евгений Щепин
Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе
Евгений Щепини др.
1.1K
Дайте жалобную книгу! Как заработать больше, используя обратную связь от клиентов
Дайте жалобную книгу! Как заработать больше, используя обратную связь от клиентов
·
Александра Хорват
Дайте жалобную книгу! Как заработать больше, используя обратную связь от клиентов
Александра Хорвати др.
402
Мотивация как она есть. Как Coca-Cola, Ernst & Young, MARS, METRO Cash & Carry вдохновляют сотрудников
Мотивация как она есть. Как Coca-Cola, Ernst & Young, MARS, METRO Cash & Carry вдохновляют сотрудников
·
Татьяна Кожевникова
Мотивация как она есть. Как Coca-Cola, Ernst & Young, MARS, METRO Cash & Carry вдохновляют сотрудников
Татьяна Кожевниковаи др.
751
Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи
Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи
·
Владимир Якуба
Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи
Владимир Якубаи др.
504
Ценностное управление для бизнеса
Ценностное управление для бизнеса
·
Константин Харский
Ценностное управление для бизнеса
Константин Харскийи др.
1.3K
Инструменты командной работы. Пять способов сплотить команду, выстроить доверительные отношения и добиться высоких результатов
Инструменты командной работы. Пять способов сплотить команду, выстроить доверительные отношения и добиться высоких результатов
Инструменты командной работы. Пять способов сплотить команду, выстроить доверительные отношения и добиться высоких результатов
810
Изменить других можно! Как помочь сотрудникам, друзьям и любимым расти и развиваться
Изменить других можно! Как помочь сотрудникам, друзьям и любимым расти и развиваться
·
Питер Брегман
Изменить других можно! Как помочь сотрудникам, друзьям и любимым расти и развиваться
Питер БрегманХауи Джейкобсони др.
1.7K
Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит
Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит
·
Максим Недякин
Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит
Максим Недякини др.
2.2K
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
·
Джон Шоул
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Джон Шоули др.
5.2K
Сердце компании
Сердце компании
·
Патрик Ленсиони
Сердце компании
Патрик Ленсионии др.
1.8K
Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса
Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса
·
Хорст Шульце
Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса
Хорст Шульцеи др.
1.3K
Психология продаж на практике. О чем думают ваши клиенты и как их убедить
Психология продаж на практике. О чем думают ваши клиенты и как их убедить
·
Александра Гуреева
Психология продаж на практике. О чем думают ваши клиенты и как их убедить
Александра Гурееваи др.
2.5K
Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат
Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат
·
Андрей Климов
Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат
Андрей КлимовАлександр Ерохини др.
623
Как создать продукт, который купят: Метод Lean Customer Development
Как создать продукт, который купят: Метод Lean Customer Development
·
Синди Альварес
Как создать продукт, который купят: Метод Lean Customer Development
Синди Альвареси др.
13.3K
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
·
Джон Шоул
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
Джон Шоули др.
1.8K
Карта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам
Карта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам
·
Анета Коробкина
Карта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам
Анета Коробкинаи др.
1K
О книгеЦитаты86Читают277На полкахПохожие книги