автордың кітабына ұқсайтындар Как улучшить сервис в своей компании. 50 проверенных опытом инструментов
Сотрудник как клиент. HR-маркетинг для успеха бизнеса и победы в борьбе за таланты
·
Татьяна КожевниковаПервый после бога: Не будьте просто начальником
·
Мурат ТургуновПилюля для управленца
·
Сивожелезов ПавелУправление продажами
·
Радмило ЛукичИнструменты сильного рекрутинга: Как найти и привлечь талантливых сотрудников
·
Тим СакеттПоиск и оценка линейного персонала. Повышение эффективности и снижение затрат
·
Светлана ИвановаУх ты! Сервис
·
Виталий АнтощенкоНе продают? Будут! Всё об управлении отделом продаж
·
Светлана ИвановаТехника продаж крупным клиентам: 111 вопросов и ответов
·
Радмило ЛукичРОП. Все, что нужно знать для построения эффективного отдела продаж
·
Александр ЕрохинБережливый сервис. Иногда меньше сервиса лучше для клиента
·
Андрей ИващенкоСервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи
·
Владимир ЯкубаОсновы HR: управление человеческими ресурсами. От найма до увольнения
·
Дмитрий МарченкоТехнологии продаж B2B. Прокачиваем навыки продавцов на примере IT-сферы
·
Евгений КолотиловУволить нельзя мотивировать
·
Илья ПетровРабочая книга руководителя отдела продаж. 30 инструментов для руководства отделом. 12 практических заданий
·
Александр ЯгирскийHR-бренд без бюджета. 100 шагов к компании мечты без больших затрат на продвижение
·
Елена РусановаУправление талантами: Руководство по выращиванию сильной команды
·
Роберта Чински МэтьюсонСПИН для коммерческих директоров. О том, как внедрить СПИН в вашей организации
·
Сергей РойзманУправление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат
·
Александр Ерохин