автордың кітабына ұқсайтындар Как улучшить сервис в своей компании. 50 проверенных опытом инструментов
Первый после бога: Не будьте просто начальником
·
Мурат ТургуновПилюля для управленца
·
Сивожелезов ПавелИдеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов
·
Елена ЗолинаУправление продажами
·
Радмило ЛукичПоиск и оценка линейного персонала. Повышение эффективности и снижение затрат
·
Светлана ИвановаЭкспертные продажи: Новые методы убеждения покупателей
·
Д. НоркаУх ты! Сервис
·
Виталий Антощенко40 типов сложных людей и как руководителю с ними работать. Техники управления, фразы, алгоритмы и готовые модели влияния
·
Сергей Геннадьевич АнисимовНе продают? Будут! Всё об управлении отделом продаж
·
Светлана ИвановаТехника продаж крупным клиентам: 111 вопросов и ответов
·
Радмило ЛукичРОП. Все, что нужно знать для построения эффективного отдела продаж
·
Александр ЕрохинБережливый сервис. Иногда меньше сервиса лучше для клиента
·
Андрей ИващенкоСервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи
·
Владимир ЯкубаТехнологии продаж B2B. Прокачиваем навыки продавцов на примере IT-сферы
·
Евгений КолотиловУволить нельзя мотивировать
·
Илья ПетровРабочая книга руководителя отдела продаж. 30 инструментов для руководства отделом. 12 практических заданий
·
Александр ЯгирскийПостроение отдела продаж. Ultimate Edition
·
Константин БакштУправление талантами: Руководство по выращиванию сильной команды
·
Роберта Чински МэтьюсонСПИН для коммерческих директоров. О том, как внедрить СПИН в вашей организации
·
Сергей РойзманПродавай счастье. 125 техник работы с возражениями
·
Ася Барышева