Существует мнение, будто использование одних лишь цифровых технологий может повысить эффективность бизнеса и решить все проблемы. Но это заблуждение, ведь технологии бессильны там, где царит хаос.
Данная книга познакомит вас с авторским системным подходом к управлению бизнесом и покажет, как грамотное сочетание технологий, психологии и менеджмента позволяет минимизировать риски, добиваться успеха и проводить цифровизацию даже при недостатке ресурсов.
цифровая трансформация должна стать вашей стратегической задачей, и следовательно, этой роли должно быть место в организационной структуре. Попросту говоря, за нее кто-то должен отвечать.
Исследование, проведенное К. Дейвисом, показывает, что от 75% до 95% информации, переданной через неформальные каналы / сплетни (так называемая «виноградная лоза») –истинная, слухи порождает достоверная информация.
Первые три шага по внедрению изменений: 1. Ответить на следующие вопросы. — Кому это надо? — Зачем? — Во что обойдётся? — Какой эффект и окупятся ли затраты? — Что может помешать? — Совместимо ли с реальной повседневной жизнью? — Что меняем?