автордың кітабына ұқсайтындар Руководитель как профессия. Управленческий практикум
Игорь Грабарь. Жизнь и творчество
·
Азбука сервиса. Практическое руководство по управлению сервисом
·
Люди управляются словами. Психолингвистика организационных ценностей
·