Цитаты
♦ “Сложные системы следует рассматривать как единое целое”.
♦ “Петли обратной связи встречаются буквально повсюду”.
♦ “Поток информации внутри системы называется обратной связью, и этот термин следует понимать довольно широко”.
♦ “Если система «велосипед и велосипедист» попадает в выбоину, колесо виляет, но система быстро стабилизируется, так как является самокорректирующейся и стремится, несмотря на внешние факторы, сохранить упорядоченное, самоорганизованное состояние”.
♦ “Действие уравновешивающей петли – стремление к цели – отличается от действия усиливающей петли, расширяющейся с каждым витком”.
♦ “Составление и использование диаграмм цикличной причинности представляет собой основу системного мышления”.
♦ “Если… систему можно описать с помощью усиливающей петли, вы будете наблюдать или экспоненциальный рост, или экспоненциальный спад”.
♦ “В бизнесе уравновешивающие петли обычно отражают выполнение поставленных задач. У каждой компании их множество, поэтому управление компанией означает управление множеством уравновешивающих петель”.
♦ “Высокопроизводительная команда – это группа людей, чьи ментальные модели естественным образом гармонируют друг с другом, особенно в отношении основных ценностей”.
♦ “Обмен ментальными моделями в контексте бизнеса бывает полезен. Он лежит в основе командной работы и принятия мудрых решений”.
♦ “Не существует прямой связи между рычагом «реклама» и результатом «объем продаж», или рычагом «реклама» и результатом «прибыль»… И ни один руководитель не может предпринять действие, которое напрямую повлияло бы на результат”.
♦ “Системная динамика – это метод компьютерного моделирования, позволяющий имитировать поведение реальных систем во времени. Таким образом, системная динамика предлагает возможность трансформировать статичную диаграмму цикличной причинности в динамическую «лабораторию будущего»”.
♦ “Моделирование системной динамики требует точности мысли и ясности языка”.
