Оксана НабокКоманда рулит. Управление изменениями в цифровой среде
Книга рассказывает о современной модели лидерства и раскрывает 10 стратегий успешного управленца в современном цифровом мире. Применяя их, вы сможете создать команду единомышленников, которая самостоятельно улучшает и эффективно организует процессы; предвосхищает ожидания клиентов и оперативно внедряет изменения; повышает свою продуктивность с помощью цифровых инструментов, через раскрытие внутреннего потенциала и масштабирование лучших практик; работает на максимальный результат без токсичности и бюрократии, где личная энергия каждого сотрудника направлена на результат работы организации. Важный фокус книги — практические инструменты вовлечения команды с помощью формирования культуры инноваций и самообучающейся среды, в которой сотрудники развивают компетенции, становятся драйверами улучшения в деятельности организации и адаптируются в турбулентной среде, создавая новые решения. Автор использовал элементы и атрибуты экспертной статьи, исследования, живой истории и практикума, чтобы создать эффективный инструмент успешного лидера цифровой эпохи.
товку к трансформации и поддержку команды в процессе интеграции нового; единая открытая среда взаимодействия, где люди смогут предлагать и обсуждать идеи, озвучивать вопросы и критику, получать обратную связь, оперативно знакомиться с новостями и нововведениями; инструменты оптимизации, выбранные с учетом задач и приоритетов; актуальная обновляемая база знаний, экспертизы и проектов организации.
Цифровая культура Развитая корпоративная культура по работе с данными подразумевает:
прозрачные, честные, своевременные и омниканальные коммуникации с использованием цифровых инструментов (корпоративные системы (CRM), big data, чаты и пр.); открытость новым технологиям и экспериментам, гибкость и адаптивность организационных возможностей и моделей в отношении диджитала; осознанное многоуровневое лидерство и ведение цифровых проектов кросс-функциональными командами; внутреннюю и внешнюю клиентоцентричность.