автордың кітабына ұқсайтындар  Клиентоориентированность

Евгений Клычев

HR как бизнес-партнер. Искусство стратегического взаимодействия

В погоне за кадрами. Маркетинговые инструменты для привлечения сотрудников

Управление продажами

Большие продажи без компромиссов и оправданий: Система эффективных продаж по телефону и на встречах

Ух ты! Сервис

Продажи

Правила жизни и бизнеса

Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе

Управление персоналом. HR-менеджер. Современный HR

Основы HR: управление человеческими ресурсами. От найма до увольнения

Как плавать среди акул

Рабочая книга руководителя отдела продаж. 30 инструментов для руководства отделом. 12 практических заданий

Первоклассный сервис как конкурентное преимущество

Что дальше? Как найти большую идею, чтобы вывести бизнес на следующий уровень

СПИН для коммерческих директоров. О том, как внедрить СПИН в вашей организации

Клиентоцентричность: Отношения с потребителями в цифровую эпоху

Sales-детонатор: Как добиться взрывного роста продаж

Собеседование без усилий. Советы от карьерного коуча №1 в России

Успех чужими руками. Эффективное делегирование полномочий

Хороший плохой босс: Наиболее распространенные ошибки и заблуждения топ-менеджеров