А. Д. Белоусов

Личностные ресурсы следователя:
структура и методы активизации при расследовании уголовных дел

Научно-практическое пособие

---

ebooks@prospekt.org

Информация о книге

УДК 343.132

ББК 67.73

Б43

Автор:
Белоусов А. Д., кандидат биологических наук, магистр психологии, доцент, ведущий научный сотрудник ФГКУ «ВНИИ МВД России».

В пособии на основе анализа специальной научной литературы и деятельности следователя по расследованию преступлений представлен системный подход к проблеме активизации психологических ресурсов, изучено применение ресурсного подхода к повышению эффективности профессионала, осуществляющего названную деятельность. Сформулирована общая модель активизации психологических ресурсов в заданных условиях, описаны диспозиционные и ситуационные психологические ресурсы следователя.

Книга может быть использована в деятельности подразделений следствия и дознания в качестве материала, содержащего сведения и приемы, которые стимулируют личную эффективность сотрудников, а также в образовательном процессе для повышения психологической аутокомпетентности курсантов специальных учебных заведений.

УДК 343.132

ББК 67.73

© Белоусов А. Д., 2021

© ООО «Проспект», 2021

1. СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД К ПРОБЛЕМЕ АКТИВИЗАЦИИ СЛЕДОВАТЕЛЕМ СОБСТВЕННЫХ ЛИЧНОСТНЫХ РЕСУРСОВ

1.1. Актуальность разработки новых подходов к проблеме активизации личностных ресурсов в прикладном аспекте деятельности по расследованию преступлений

Общественное значение эффективности предварительного расследования уголовных дел в современных условиях трудно переоценить. Объективные и субъективные дестабилизирующие факторы, представляющие угрозу социально-экономической стабильности и развитию государства, усиливаются параллельно развитию информационных технологий и кризисных явлений глобального масштаба. В этих условиях органам следствия и дознания необходимо не только следовать вызовам криминогенной ситуации, но и предвосхищая ее негативные проявления, заблаговременно купировать их, в том числе и оптимизацией своей деятельности. Без адекватного совершенствования работы профильных подразделений органов внутренних дел их загруженность количеством уголовных дел будет только нарастать.

Очевидно, что на пути такого развития требуется решение задач по совершенствованию нормативно-правового регулирования правоохранительной деятельности, осуществлению организационно-структурных преобразований, а также материально-техническому обеспечению контроля информационных потоков на всех этапах расследования преступлений. Вместе с тем отдельным блоком следует выделить научное сопровождение так называемого человеческого фактора этой деятельности. Так, следует учитывать, что профессия следователя относится к большой группе профессий «человек — человек», в которой коммуникативный аспект является одним из доминирующих. Следует согласиться с мнением, что функционирование психики таких специалистов в условиях информационно-психологического противоборства ведет к росту потенциальных угроз его личностной надежности1.

Психологическое обеспечение расследования преступлений, как вспомогательное научное направление, давно и прочно заняло свое место в сопровождении правоприменительной практики. Отдельный блок юридической психологии посвящен изучению профессионально важных качеств субъекта этой деятельности, его личностных особенностей. Результаты многолетних исследований позволили: 1 — разработать профессиограмму и психограмму следователя и дознавателя; 2 — на научной основе осуществлять отбор кадров; 3 — использовать компетентностный подход при формировании учебных программ профильных учебных заведений; 4 — осуществлять квалифицированное сопровождение повседневной практики расследования преступлений психологами кадровых аппаратов; 5 — разрабатывать многочисленные методические материалы по тематике кадрового обеспечения ведомственными научными и административными подразделениями. Тем не менее, как показывают исследования, до настоящего времени удовлетворительной психологической компетентности у этих профессионалов, в целом не прослеживается.

Так, в популярной монографии А. Р. Ратинова «Судебная психология для следователей», опубликованной в 1967 г. и выдержавшей ряд переизданий, автором отмечается: «На должности следователя нередко оказываются люди, не считающие эту работу своим призванием. Приступив же к работе и столкнувшись с ее будничными сторонами, некоторые из них утрачивают прежние иллюзии, испытывают разочарование либо, что еще хуже, остаются ремесленниками, не способными увлечься даже самыми захватывающими сторонами своей профессии. В конце концов, не удовлетворяя предъявляемым требованиям, они обычно оставляют следственную работу»2.

Исследования последних ряда лет указывают на ситуацию следующим образом: «Следует признать, что современные следователи отличаются инфантильностью, меньшей степенью компетентности, более низким уровнем вузовской подготовки. Они не знают тактических приемов ведения допроса, не умеют формировать идентификационные и диагностические вопросы, недостаточно владеют навыками планирования и взаимодействия с оперативными и другими подразделениями и службами. На вопрос о том, почему они мало читают и мало интересуются криминалистической и другой литературой, практически все заявляют о том, что у них для этого не остается времени»3.

Проблемы личностного плана просматриваются и в ситуации кадрового обеспечения подразделений органов внутренних дел. Имеющиеся здесь проблемы также констатируются в новых диссертационных работах: «Происходящие сегодня преобразования в органах внутренних дел привели к росту требований, предъявляемых к профессионалу. Индикатором сложившегося неблагополучия стали факты увольнения молодых сотрудников, неукомплектованность ведущих служб, отчисления из образовательных учреждений системы МВД и пр. Нормативные документы МВД России последних лет свидетельствуют, что процесс профессионального становления сотрудников полиции происходит неэффективно. Это связано с недостаточным профессионализмом сотрудников, текучестью кадров, недостатками отбора и подбора по направлениям деятельности различных служб»4.

Более детальное рассмотрение ситуации на предмет компетенций сотрудников следственных подразделений в психологической самоорганизации может быть охарактеризовано следующими данными научных исследований: «Практика показывает, что даже опытные следователи, имеющие солидный стаж работы, в сложных следственных ситуациях далеко не всегда могут достаточно быстро найти правильное решение, особенно в условиях ограниченного времени. Более 40% своего рабочего времени следователи расходуют на обобщение, систематизацию, переработку и анализ криминалистически значимой информации»5. Кроме этого: «В среднем от 20% до 60% рабочего времени дознавателем (следователем) тратится напрасно — это связанно с ошибками планирования или недостатками в организации работы»6.

Согласно нашим исследованиям, около 60% сотрудников следственных подразделений и подразделений дознания МВД России имеют не самые эффективные стили мышления (когнитивные стили) и комплексы профессионально значимых мыслительных стратегий7.

Это и, очевидно, ряд других факторов приводят к профессиональному стрессу и его последствиям: «Значительная часть (35,8%) обследованных сотрудников специализированных подразделений дознания ОВД переживают состояние эмоционального выгорания, которое на поведенческом уровне по частоте встречаемости проявляется в редукции выполнения профессиональных обязанностей за счет неадекватного или экономного эмоционального реагирования, личностной отстраненности, неудовлетворенности собой»8.

Такая же ситуация и среди руководителей: «Общее количество руководителей ОВД с высокой интенсивностью профессионального стресса составило 23% от числа обследованных, в то время как количество руководителей с высокой и средней интенсивностью профессионального стресса составило 85%»9.

Становится очевидным, что для повышения эффективности и функциональной надежности сотрудников органов внутренних дел и, в частности, подразделений следствия и дознания актуальна задача дополнительного изучения проблем внедрения в практику методологии и приемов психологического саморегулирования личным составом.

Предварительное погружение в проблему показало относительный дефицит соответствующих научных исследований. В имеющихся работах последних ряда лет авторы отмечают, в частности, что процесс изучения психологических особенностей профессиограммы всех служб правоохранительных органов и возникающие при этом трудности и проблемы не подвергались пока целенаправленному исследованию10. Кроме этого, при отборе специалистов на руководящие должности не принимаются во внимание необходимость и возможность психодиагностики профессионального стресса и не рассматриваются психологические проблемы его психопрофилактики11. По-прежнему недостаточно разработанными остаются психологические аспекты следственной деятельности12 и проблема психологических условий обеспечения функциональной надежности сотрудников органов внутренних дел13.

Опираясь на значительный опыт разработки материалов по психологическому обеспечению следствия и дознания в органах внутренних дел, нами сделан вывод и о практическом отсутствии приемлемой степени изученности такого предмета, как психологические ресурсы и приемы их активизации сотрудниками данных подразделений.

Бесспорно, имеются методические разработки, содержащие предложения по саморегуляции личного состава, но, по нашему мнению, они не несут практикам системного знания по данному вопросу, а предлагаемые в них приемы и техники не затрагивают высших личностных структур, таких как идентичность, ценности, убеждения, мотивация. Вместо этого даются лишь рекомендации по контролю над эмоциональными состояниями и психотехники по мобилизации волевых качеств. Значительным пробелом этих материалов является, на наш взгляд, акцент на предоставлении готовых знаний, а не на развитии компетентности по дальнейшему самосовершенствованию.

Ситуация осложняется недостаточной разработанностью феномена психологических ресурсов в психологической науке и отсутствием единого подхода в ней к проблеме саморегуляции. Прояснению данных затруднений в прикладном аспекте и посвящена данная работа, новизна которой состоит в оптимальной структуре подачи материала и использовании такой систематизации психических явлений и методов их самокоррекции, которая бы наилучшим образом отвечала запросам практиков.

1.2. Изучение проблемы активизации следователями собственныхличностных ресурсов с использованием структуры логических уровней

Определив цели исследования как анализ многочисленных подходов к проблеме психологических ресурсов профессионала и разработка наиболее соответствующей практике расследования преступлений, методологии их самостоятельной оценки и активизации, за основу в структуре сбора предварительной информации была взята система логических уровней, разработанная Р. Дилтсом, специалистом по нейролингвистическому программированию (НЛП) из Калифорнии14. Эти уровни представляют собой иерархию характеристик проблемы, в которой каждый более глубокий уровень является содержательно более объемлющим по отношению ко всем более поверхностным уровням.

Так, начиная с самого поверхностного, уровни описывают статус изучаемой проблемы с точки зрения субъекта деятельности:

– окружение (где? когда?);

– действия (что? какие?);

– способности (как?);

– ценности (почему?);

– идентичность (кто?).

На основании данной структуры и применительно к теме настоящего исследования задачу практического внедрения навыков активизации собственных личностных ресурсов можно описать в виде следующих проблемных этапов:

– каковы условия, существующие в подразделениях следствия и дознания, в которых может осуществляться активизация психологических ресурсов сотрудниками;

– что (какие действия) нужно предпринимать для активизации психологических ресурсов в выше обозначенных условиях;

– с помощью каких способностей и навыков возможно осуществлять данные действия в имеющихся условиях;

– с опорой на какие личностные ценности и убеждения (о себе, о ситуации, о новых компетенциях) возможно приобрести и реализовать данные способности по осуществлению соответствующих действий в названных условиях;

– кто тот субъект, сотрудник, личность (как он сам определяет свою идентичность в профессии, в жизни), который обладает необходимыми ценностями (и т. д.) для активизации своих личностных ресурсов.

Данное представление структуры стоящих задач делает наглядными причины, по которым осуществление мероприятий по внедрению любого усовершенствования в работе на поверхностных уровнях без затрагивания глубоких, малоэффективными.

В частности, создав лишь условия для активизации психологических ресурсов сотрудниками и не развив у них необходимые способности для этого, и, далее, не создав мотивацию к такому развитию, не достигнув высокой профессиональной идентичности у следователя, — процесс внедрения окажется лишь формальной имитацией действий.

Другой практический вывод, который может быть сделан из описанного подхода к проблеме, — это ее независимость от остальных факторов, влияющих на конечную эффективность работы следователя. Другими словами, для оказания внешнего содействия сотрудникам в развитии умений по активизации собственных психологических ресурсов нет необходимости учитывать специальные компетенции по расследованию преступлений, следует принимать во внимание лишь особые условия этой деятельности или, выражаясь языком сценарного подхода в психологии15, «правила игры» данной профессии, ситуацию данного конкретного подразделения, а также внутренние условия, которыми являются особенности личности конкретного сотрудника и развитие его профессионально важных качеств. Данная независимость позволяет направленно изучить вклад психологического фактора в любую специфическую деятельность и ее конечный результат.

1.2.1. Внешние и внутренние условия активизации собственных личностных ресурсов следователем

Учитывая деление ресурсов профессионала на внешние и внутренние, условия осуществляемой им деятельности являются в данном исследовании фиксированными независимыми переменными, в которых предполагается активизация собственных психологических ресурсов. Следовательно, поставленным задачам не соответствуют какие-либо оценки и предложения по складывающимся в конкретный момент условиям деятельности, как в широком, ведомственном плане, так и ситуативном для данного подразделения. Принятые, как константа, данные обстоятельства должны указывать лишь на целесообразность и возможность повышения следователем/дознавателем собственной эффективности, в частности через активизацию сотрудниками своих внутренних ресурсов. Необходимо понимание психологических ресурсов как дополнительных возможностей улучшения личных показателей деятельности, тем более что, согласно научным данным, изменение профессиональной мотивации оказывает значительно большее влияние на эффективность труда, чем условия его осуществления16.

Таким образом, первый поверхностный уровень модели исследования, направленного на практическое внедрение методологии активизации психологических ресурсов субъектами деятельности, определяемый как ее условия, является своего рода исходной точкой, наравне с неизменной целью по качественному расследованию преступлений.

Общим свойством существующих условий деятельности в системе логических уровней является их ограничивающий характер, аналог неким обуславливающим рамкам. Таким образом, этими заданными условиями являются:

– неизменные компоненты деятельности, типичные для профессии следователя (согласно профессиограмме следователя);

– внешние объективно и субъективно обусловленные ситуативные условия исполнения профессиональных обязанностей;

– требуемые результаты труда, предъявляемые к следователю (внешняя эффективность);

– оптимальная выраженность профессионально важных качеств следователя (внутренняя эффективность);

– личностный статус сотрудника на момент принятия решения об овладении собственными психологическими ресурсами (черты, определяющие способность к саморегуляции).

Смыслом отдельного рассмотрения контекста деятельности является необходимость дальнейшей разработки конкретных активизирующих ресурсы психотехник, которые были бы эффективны по отношению к конкретному внешнему обстоятельству, возникшему затруднению или поставленной цели. Таким образом, чем детальнее будут осознаны индивидуальные условия осуществления расследования преступлений конкретным следователем, тем специфичнее могут быть подобранные методики самосовершенствования.

Необходимо понимать, что предлагаемый материал не является подменой реального сопровождения курирующим психологом, а является лишь пошаговой моделью, схемой для ее использования сотрудником на своем месте службы и в уникальных условиях, выступающим также наглядным инструментом для разработки индивидуальной программы по овладению новой компетенцией.

В заданных условиях запрос сотрудника на активизацию собственных психологических ресурсов может иметь варианты.

Во-первых, это естественные для данной профессии потребности быть более продуктивным в отдельных операциях расследования, таких как отдельные следственные действия, либо для улучшения конкретных мыслительных операций, таких как интуитивность, креа­тивность, аналитичность и проч., а также создание оптимального эмоционального состояния для конкретных действий (спокойствие, решительность, самообладание, уверенность).

Во-вторых, при возникновении субъективно ощущаемой личностной проблемы, мешающей осуществлению профессиональных задач. Это могут быть различные симптомы эмоционального выгорания, признаки реакции на длительный стресс, столкновение с экстраординарной ситуацией на службе, психотравмирующими воздействиями обстоятельств расслед

...