Похожие на книгу авторов Максим Поташев, Михаил Левандовский Век клиента

Сотрудник как клиент. HR-маркетинг для успеха бизнеса и победы в борьбе за таланты

100 подсказок менеджеру по продажам

Сила рекомендаций. Как привлекать новых клиентов с помощью старых

Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе

Техника продаж крупным клиентам: 111 вопросов и ответов

Дайте жалобную книгу! Как заработать больше, используя обратную связь от клиентов

Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи

Продавай! Секреты продаж на все случаи жизни

Технологии продаж B2B. Прокачиваем навыки продавцов на примере IT-сферы

Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит

Первоклассный сервис как конкурентное преимущество

Комьюнити-менеджмент. Стратегия и практика выращивания лояльных сообществ

Продажи на 100%: Эффективные техники продвижения товаров и услуг

55 способов привлечь миллион клиентов

Психология продаж на практике. О чем думают ваши клиенты и как их убедить

Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат

Маркетинг по любви. 70 способов заполучить сердце клиента навсегда

Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд

Карта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам

Офигенно! Правила вау-сервиса, как это сделали мировые лидеры