автордың кітабына ұқсайтындар  Клиентоориентированность

Евгений Клычев

Сотрудник как клиент. HR-маркетинг для успеха бизнеса и победы в борьбе за таланты

HR как бизнес-партнер. Искусство стратегического взаимодействия

Простите, я разрушил вашу компанию: Почему бизнес-консультанты – это проблема, а не решение

Первый после бога: Не будьте просто начальником

Управление продажами

Ух ты! Сервис

Продажи

Новое оружие маркетинговых войн

Без шаблона: Как изменить организацию, сохранив силы, деньги и время

Внутренняя сила лидера: Коучинг как метод управления персоналом

Техника продаж крупным клиентам: 111 вопросов и ответов

Организационная структура: Реализация стратегии на практике

Открывая организации будущего

Бизнес с сердцем вместо KPI: От потребления к созиданию

Следующий уровень. Стратегический менеджмент новой эпохи

Ролевые игры и кейсы в бизнес-тренингах

Рабочая книга руководителя отдела продаж. 30 инструментов для руководства отделом. 12 практических заданий

СПИН для коммерческих директоров. О том, как внедрить СПИН в вашей организации

Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат

Мистика лидерства. Развитие эмоционального интеллекта