Так не работает!. Почему привычные методы менеджмента ведут к провалу

Шамиль Ишбулдин

Чем больше в компании говорят «внедрить», «контролировать», «докладывать» — тем меньше шансов на развитие. Говорите: «понять», «попробовать», «обсудить». Это язык живых систем, а не бронетехники.

Вот это ощущение: «мы ж так всегда делали» — сильнее любой мотивационной речи.

Итог:

— лучшие сотрудники начинают уходить,

— остальные начинают делать не работу, а «премиедоступные действия»,

— руководитель искренне не понимает, что пошло не так: «Я же сделал систему прозрачной!»