Юлия ПряхинаИтоги, я вас не подведу!. Как ретроспективы с командами меняют бизнес к лучшему
Как руководители могут улучшить показатели своих отделов? Книга расскажет о конкретных методах, с помощью которых вы сможете проводить эффективные совещания для подведения итогов со своими командами. Примеры из реальной практики помогут вам организовать проведение ретроспектив и научиться использовать полученные уроки для непрерывного развития своей команды и организации в целом.
Прочитал, в конце пролистывал. Не мое.. Мне нужно было про короткие планерки-летучки, а тут ретроспектива. Очень много простых и понятных вещей. Но очень сильно сомневаюсь, что мои не очень молодые сотрудники будут играть на моих планерках в автомобиль и т.п.
«Почему это до сих пор не сделано?» «Кто должен был заниматься этой задачей?» «Зачем вообще мы это делали?»
Замените их сильными вопросами, которые вдохновят сотрудников смотреть в будущее: «Какие условия важно создать, чтобы это реализовалось?» «Кто сейчас готов лидировать эту задачу?» «Какие уроки мы извлекли из этого опыта? Чему мы научились?»
Получается, что слушая вполуха, мы воспринимаем не то, что собеседник говорит. Мы общаемся с нашей интерпретацией его слов. Это может привести к нехорошим последствиям. Если руководитель не слушает своих подчиненных, он может принять неверные решения, которые негативно скажутся на работе компании. Сотрудники в свою очередь могут потерять мотивацию к работе, если их идеи и предложения не принимаются во внимание или воспринимаются не так, как они были поданы.