Прмер «большого» по объему SLA
Итого, еще раз три момента об ОЦО как важном моменте для внедрения всей HR-модели:
1. Если не избавить СоЕ и HRBP от операционки и транзакционной работы, «вытянув» ее всю в ОЦО — не будет толку.
2. Не делать стопы и компромиссы по проникновению ОЦО — передаем транзакции, операционку и регуляторную работу со всех HR-доменов\вертикалей\направлений
3. SLA должны быть.
SLA (с англ. service-level agreement — соглашение об уровне предоставления услуг). К