ГлавноеАудиоКомиксыДетям
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
В приложении удобнееQR для скачивания приложения
goole playappstore
Huawei AppGalleryRuStoreSamsung Galaxy StoreXiaomi GetApps

Похожие на книгу автора Максим Недякин Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса

Читать отрывокОтрывок
  1. Главное
  2. Бизнес
  3. Максим Недякин
  4. Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
  5. Похожие книги
Сильнейшие. Бизнес по правилам Netflix
Сильнейшие. Бизнес по правилам Netflix
·
Патти МакКорд
Сильнейшие. Бизнес по правилам Netflix
Патти МакКорди др.
3.1K
Экспертные продажи. Новые методы убеждения покупателей
Экспертные продажи. Новые методы убеждения покупателей
·
Дмитрий Норка
Экспертные продажи. Новые методы убеждения покупателей
Дмитрий Норкаи др.
1.5K
Идеальный маркетинг: О чем забыли 98% маркетологов
Идеальный маркетинг: О чем забыли 98% маркетологов
·
Нирадж Давар
Идеальный маркетинг: О чем забыли 98% маркетологов
Нирадж Давари др.
10.3K
Сервис-дизайн на практике: Проектирование лучшего клиентского опыта
Сервис-дизайн на практике: Проектирование лучшего клиентского опыта
·
Адам Лоуренс
Сервис-дизайн на практике: Проектирование лучшего клиентского опыта
Адам ЛоуренсМарк СтикдорнМаркус ХормесЯкоб Шнайдери др.
1K
Четыре ключа к маркетингу услуг
Четыре ключа к маркетингу услуг
·
Гарри Беквит
Четыре ключа к маркетингу услуг
Гарри Беквити др.
4.8K
Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе
Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе
·
Евгений Щепин
Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе
Евгений Щепини др.
1K
Ценностное управление для бизнеса
Ценностное управление для бизнеса
·
Константин Харский
Ценностное управление для бизнеса
Константин Харскийи др.
1.2K
Век клиента
Век клиента
·
Максим Поташев
Век клиента
Максим ПоташевМихаил Левандовскийи др.
1K
Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит
Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит
·
Максим Недякин
Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит
Максим Недякини др.
2.1K
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
·
Джон Шоул
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Джон Шоули др.
5.1K
Экономика впечатлений. Как превратить покупку в захватывающее действие
Экономика впечатлений. Как превратить покупку в захватывающее действие
·
Джеймс Х. Гилмор
Экономика впечатлений. Как превратить покупку в захватывающее действие
Джеймс Х. ГилморДжозеф Б. Пайн IIи др.
6.8K
Психология продаж на практике. О чем думают ваши клиенты и как их убедить
Психология продаж на практике. О чем думают ваши клиенты и как их убедить
·
Александра Гуреева
Психология продаж на практике. О чем думают ваши клиенты и как их убедить
Александра Гурееваи др.
2.4K
Реальные полномочия. Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху
Реальные полномочия. Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху
·
Джон Шоул
Реальные полномочия. Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху
Джон Шоули др.
1.2K
Найден более быстрый маршрут. Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности. Теперь и в B2B
Найден более быстрый маршрут. Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности. Теперь и в B2B
·
Илья Балахнин
Найден более быстрый маршрут. Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности. Теперь и в B2B
Илья Балахнини др.
2.1K
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
·
Джон Шоул
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
Джон Шоули др.
1.8K
Карта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам
Карта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам
·
Анета Коробкина
Карта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам
Анета Коробкинаи др.
985
Нарративное лидерство. Искусство вдохновлять и убеждать с помощью историй
Нарративное лидерство. Искусство вдохновлять и убеждать с помощью историй
·
Артем Мушин-Македонский
Нарративное лидерство. Искусство вдохновлять и убеждать с помощью историй
Артем Мушин-Македонскийи др.
4.1K
Офигенно! Правила вау-сервиса, как это сделали мировые лидеры
Офигенно! Правила вау-сервиса, как это сделали мировые лидеры
·
Анета Коробкина
Офигенно! Правила вау-сервиса, как это сделали мировые лидеры
Анета Коробкинаи др.
2.5K
Психология маркетинга и продаж
Психология маркетинга и продаж
·
Алексей Номейн
Психология маркетинга и продаж
Алексей Номейни др.
1.8K
Бизнес в стиле «Макдоналдс»: Как превратить вашу компанию в стабильно работающий механизм
Бизнес в стиле «Макдоналдс»: Как превратить вашу компанию в стабильно работающий механизм
·
Марсель Зиганшин
Бизнес в стиле «Макдоналдс»: Как превратить вашу компанию в стабильно работающий механизм
Марсель Зиганшини др.
3.6K
О книгеЦитаты44Читают473На полкахПохожие книги