автордың кітабына ұқсайтындар Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
HR как бизнес-партнер. Искусство стратегического взаимодействия
·
Татьяна КолмогороваПервый после бога: Не будьте просто начальником
·
Мурат ТургуновПилюля для управленца
·
Сивожелезов ПавелУправление продажами
·
Радмило ЛукичИнструменты сильного рекрутинга: Как найти и привлечь талантливых сотрудников
·
Тим СакеттУх ты! Сервис
·
Виталий АнтощенкоНе продают? Будут! Всё об управлении отделом продаж
·
Светлана ИвановаМотивация
·
Ася БарышеваЭнергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе
·
Евгений ЩепинИскусство подбора персонала: Как оценить человека за час
·
Светлана ИвановаМотивация как она есть. Как Coca-Cola, Ernst & Young, MARS, METRO Cash & Carry вдохновляют сотрудников
·
Татьяна КожевниковаМаршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности
·
Илья БалахнинУволить нельзя мотивировать
·
Илья ПетровПостроение отдела продаж. Ultimate Edition
·
Константин БакштУправление талантами: Руководство по выращиванию сильной команды
·
Роберта Чински МэтьюсонАлгоритм успешного общения при подборе персонала: Лайфхаки для руководителей и HR
·
Олеся ТаранКарта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам
·
Анета КоробкинаHR-маркетинг: Как сделать вашу компанию мечтой всех кандидатов
·
Илья БатлерБирюзовое управление на практике: Опыт российских компаний
·
Валера РазгуляевУправление через доверие. Как работает бирюзовая компания FAVI
·
Жан-Франсуа Зобрист