KPI, которые убьют ваш бизнес. Мини-книга
Знаете ли вы, что низкое качество продуктов и услуг может быть следствием выполнения сотрудниками своих KPI? Да-да, именно выполнения KPI! Вы используете KPI и мотивацию на их выполнение в своём бизнесе? Тогда вы должны знать и об очень важных их «темных сторонах». Порой KPI несут больше вреда, чем пользы, использовать их можно только при выполнении ряда условий. Узнайте больше об этом в новой книге автора бизнес-бестселлеров, опытного управленца Святослава Бирюлина.
Жас шектеулері: 12+
Құқық иегері: ООО "Издательские решения"
Түпнұсқа жарияланған күн: 2021
Басылым шыққан жыл: 2021
Баспа: Ridero
Қағаз беттер: 62
Пікірлер38
Разделяю полностью мнение автора по поводу "магической силы " kpi. Не возлагаю на них в своей практике большие надежды, строю компанию с четкими правилами для одних категорий сотрудников и мягкими стимулами - для других. И для всех их - корпоративную культуру единения и коллективных решений (для многих вопросов)
👍Ұсынамын
💡Танымдық
🎯Пайдалы
🚀Көз ала алмайсың
Отличная книга. Кратко и познавательно.
👎Ұсынбаймын
Поверхностно книга наполненная мнением притянутым за уши. В каждом кейсе не смотря на многосторонние факторы влияющие на результат, автор - умный, а кругом все тупые. Книгу к прочтению не рекомендую. Название цепляющее, начинка пустая.
Дәйексөздер575
Наличие у вас мотивированных, вдохновленных сотрудников не снимает, разумеется, с вас задачи менеджмента. Одной культуры недостаточно, без формальных управленческих структур это превратит бизнес в клуб по интересам. Но без культуры и внутренней мотивации KPI помогает бизнесу побеждать не больше, чем известная всем «палочная» система в полиции помогает в борьбе с преступностью.
Сотрудник не понял задачу.
2. Сотрудник недостаточно квалифицирован для ее выполнения.
3. Сотруднику не хватило ресурсов для ее выполнения.
4. Задача невыполнима в принципе.
5. Сотрудника подвели коллеги.
6. Сотрудник не хотел выполнять задачу.
2. Сотрудник недостаточно квалифицирован для ее выполнения.
3. Сотруднику не хватило ресурсов для ее выполнения.
4. Задача невыполнима в принципе.
5. Сотрудника подвели коллеги.
6. Сотрудник не хотел выполнять задачу.
Создайте условия для активной, интересной работы за достойное вознаграждение, и люди захотят у вас работать. Люди всегда хотят работать там, где им интересно. Где их уважают и слышат. Где у них есть возможность реализовать себя. Они не будут работать у вас бесплатно, разумеется.
